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ofo回应资金告紧 谣言!用户可随时退押金 对挪用押金避而不谈

    据蓝鲸 TMT 今日报道,因市场扩张成本高企,“摩拜和ofo小黄车两家单车企业资金告紧,已经开始挪用用户押金填补缺口,挪用总金额高达60亿元,自行车厂以及公关公司等供应商的付款也均已暂停。”

      钛媒体快讯 | 11月30日消息:针对今日网上关于“摩拜ofo被曝资金告紧,已挪用60亿用户押金补缺口”的消息,摩拜和 ofo 分别作出回应:押金可顺利退还。

      据蓝鲸 TMT 今日报道,因市场扩张成本高企,“摩拜和ofo小黄车两家单车企业资金告紧,已经开始挪用用户押金填补缺口,挪用总金额高达60亿元,自行车厂以及公关公司等供应商的付款也均已暂停。”

      针对此事,摩拜回应称,“该报道与事实严重不符”,并确保用户可随时退押金。ofo 也对外发表声明,目前公司各项业务有序运转,通过各种渠道均可顺利退还押金。

      近段时间,曾经火爆的共享单车行业遭遇困境,公司倒闭、押金难退的消息频出。仅9月以来,已有酷骑单车、小蓝单车、小鸣单车、町町单车等共享单车企业被曝光押金难退。

      面对用户对押金的不安,除了这一纸声明,不知两家共享单车企业,能否给出更有力的保证?

      下为两家公司回应全文:

      摩拜

      该报道与事实严重不符,摩拜单车对此表示强烈谴责。对于网络上出现的恶意诋毁和造谣,摩拜单车将通过法律途径维护自身的合法权益。

      “用户导向”是摩拜单车的价值观之一,自成立以来,摩拜单车始终把“保障用户押金安全”放在极其重要的位置,并确保用户可随时退押金。

      同时,摩拜单车呼吁共享单车行业重视用户利益,确保用户押金安全、可退。

      ofo

      目前公司各项业务有序运转。

      ofo自创立之初就严格保障用户押金安全,并设置了便捷顺畅的退押金流程。目前,用户通过官方APP、客服电话等渠道均可顺利退还押金。

      此外,为了保障更好的用户体验,ofo已经在25个城市联合芝麻信用为用户提供免押金骑行服务。

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