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农村“电小二”如何玩转“双11”

    农村电商已经越来越成为“双11”的亮点,不仅仅是农产品上行在丰富着电商市场,农村巨大的消费潜力也成为活跃“双11”的主战场。

    农村电商已经越来越成为“双11”的亮点,不仅仅是农产品上行在丰富着电商市场,农村巨大的消费潜力也成为活跃“双11”的主战场。电商平台如何更好地服务农民消费群体,来自农村的“电小二”如何更好地应对电商发展带来的机遇?

    “双11”的狂欢,越来越不只属于城市。随着电商在农村的全面渗透,面对购物的超级诱惑,农民也早早翘首以盼,等待着11月11日凌晨钟声的响起,准备“大干一场”。

    但农村与城市又有不同。对农民来说,除了享受和城里一样便捷、超值的购物体验,更重要的是,如何借助电商平台,打开农产品的销售渠道,推广产品品牌,实现溢价销售。而对传统农业来说,更大的命题在于,如何通过“触网”,更好地完成供应链的改造,从而对接巨大的消费市场。

    带着这些疑问,记者进行了深入采访,试图从阿里农用地商住地工业地)村淘战略、一位村淘合伙人和更多农产品电商经营者的角度,来解读这场即将到来的盛会对于农村电商的深层次涵义。

    村淘点:智慧农村从这里开始

    作为“双11”的制造者,阿里巴巴无疑是最大焦点。2014年9月,阿里在美国上市后,正式将涉农电商作为未来三大战略之一。随即,阿里宣布启动“千县万村计划”,计划在未来3至5年内,投资100亿元,建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。

    具体模式上,阿里通过搭建县、村两级服务网络,发挥电子商务优势,突破物流和信息流的瓶颈、人才和意识的短板,打造“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。当然,整个项目的第一步就是代购。

    经过两年来的发展,截至今年8月,农村淘宝已落地全国29个省,农村淘宝合伙人以及淘帮手的数量接近2万人。记者采访获悉,今年“双11”中,农村淘宝也同步进行。这对许多刚入驻村淘平台的商家们来说,多属第一次,显然是一场硬仗。

    10月13日,在安徽合肥农用地商住地工业地)举办的“2016县域生态电商节暨双11乡村电商博览会”上,阿里副总裁、农村淘宝事业部总经理孙利军表示,今年村淘“双11”,将与入驻商家重点围绕通过服务来打透农村市场,“在之前村淘2.0战略中,我们和商家更多的是考虑卖货。但在3.0战略中,服务将是商家升级的一大核心。”

    记者在阿里巴巴采访了解到,与去年不同,今年村淘升级为“3.0战略”后,将围绕新的“三个中心”,即生态服务中心、创业孵化中心和文化公益中心,来布局“双11”,整个村淘合伙人的角色,也将从创业者变成乡村服务者。

    具体怎么变?比如,村淘点将不再简单购物、卖货,而是接入阿里系统从电商、金融、医疗、教育到文娱的全部资源,让农民享受互联网带来的智慧乡村服务,借此,阿里可以获取更多的农村大数据。又比如,未来,以村淘点为核心,将孵化更多做本地服务的商家,以及拓展农产品、工业品上行的店铺。

    据介绍,如今,阿里村淘整个下行的物流成本已得到有效压缩,而这一成本的降低,将带动更多农产品的上行。目前,村淘团队正依托阿里零售平台以及村淘乡甜频道,开展上行工作。同时,当区域农产品达到一定规模时,则将通过1688平台,实现集采集批。

    吴炎凤:农村新派创业者

    11月1日,在网络世界中,又叫“小光棍节”。对吴炎凤来说,她所领衔的农村购物狂欢,从这天真正开始,一直将持续到“双11”结束。当天,在浙江桐庐钟山乡吴宅村的广场上,一辆敞篷车作舞台,吴炎凤扯着喉咙,推销着保暖鞋、棉衣等产品。

    桐庐是阿里村淘建立首个县级服务中心的所在地,如今已有220多个村淘点。临近“双11”,在县级服务中心的组织下,所有村淘合伙人都铆足了劲。按照方案,10月21日开始到31日,主要是前期入户调研村民需求;11月1日至10日,开始有现货销售,部分商品实行预售;等到11日,则全面放开,与城市一样,需要下单抢购。

    “论时间,农村这场购物狂欢,比城里时间更长,促销方式也更多,更热闹。”这不,在接下来一周里,吴炎凤将与周边几个村淘点的合伙人组成“六人小分队”,轮流到各村展销,“我们每个合伙人手上都有几十个样品,凑在一起就很丰富了。”

    敞篷车是由县级服务中心统一派发。在桐庐,这样的小分队有近20个,每队一辆车。具体怎么吆喝?大家就各显神通,玩游戏也好、发福利也罢,总之使出浑身解数。过去,一帮人都不懂推介,现在经过磨炼,个个都成了“营销大师”。

    去年“双11”,吴炎凤总共卖了80多万元的货。让人惊讶的是,她竟然卖出了3辆汽车。怎么做到的?吴炎凤的秘诀在于抓住农民需求,并且做好配套服务。这不今年,老早之前,吴炎凤就开始奔走各家各户,发传单、填问卷。每天下午3点开始,直到晚上八九点。

    吴炎凤哪来这么多创意和精力?你或许会觉得,她肯定是位年轻姑娘。可记者一问,她已年近半百,2014年做村淘前,连电脑都不会,纯属“网购小白”一枚。正是肯吃苦、又好学,让吴炎凤成为了“村淘达人”,现在每个月,她的村淘点销售额在5万多元。11月1日当天,吴炎凤就预售出了20台家电。

    吴炎凤说,自从有了村淘点,老百姓的电商意识越来越强,有了买就有了卖。现在,不少农民主动上门,询问能否把自家吃不完的农产品也上网卖。村淘桐庐县级服务中心的负责人汤忠强告诉记者,他们正在植入“社区功能”,实现本地农产品的网上交易。

    农产品卖家:市场越大挑战越大

    记者了解到,在“双11”中,许多农产品卖家并不特别“感冒”,原因在于物流的爆仓,对生鲜农产品来说,是一个极大的挑战。而且,许多卖家也坦言,如今淘宝平台对售卖农产品的门槛设定得越来越高,许多规模化的上行,都是由平台直接深入前端供应链并给予流量等支持,才能得以完成。

    如此一来,许多卖家如今将精力移至日益崛起的微商。如今,微群这支“蚂蚁雄兵”,实力同样不容小觑。在“双11”中,许多对物流要求不高的初加工农产品,也开始崭露头角。商家们都准备在狂欢中“捞金”。

    “85后”青年麻功佐就是其中之一。小麻大学毕业后,在杭州农用地商住地工业地)做了两年服装淘宝,看到家里蜂蜜难卖,就又回到家乡松阳县大东坝镇横樟村,开始帮父亲网销蜂蜜。他的做法就是:通过微信,网上直播养蜂、割蜜全过程,土蜂蜜来自哪里,口感怎样,让消费者看得明明白白。

    很快,他的土蜂蜜积累了一批忠实粉丝。如今小麻帮周边几十户蜂农解决出路,每个月的销售额都能达到20多万元。说起“双11”的营销方案,麻功佐笑言“暂时保密”。不过,他和团队胸有成竹,欲借此机,推一把自己的产品品牌。

    在麻功佐看来,“双11”对买家来说,是场狂欢;对卖家而言,却是一场极大的考验,因为其中涉及到营销宣传方案的设计,涉及到供应链的完善和把控,稍有不慎,可能会砸掉品牌。这几天,他的团队天天夜以继日,准备迎接这场硬战。

    丽水农用地商住地工业地)作为浙江农用地商住地工业地)的山区市,过去几年中,一直致力于打造“生态化、标准化、品牌化、电商化”的农产品运营模式。该市农村电商服务中心运营总监卢菲则认为,电商作为一种营销方式,确实大大缩短了供应链,但其最大的意义在于对传统供应链的改造,关键思路在于如何去迎合消费者的需求。

    “作为服务商,我们会要求产品必须标准化生产,并实行可追溯管理,并且有专业的服务团队,解决包装、加工、冷链等各个环节。”在卢菲看来,如今大家对“电商”的认识,越来越清晰,必须与前端生产、品牌营销等产业链形成有机结合,“对‘双11’,许多农人或许不愿凑热闹,但它提供了一种经验——农产品营销也需要‘造节’。”

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